Ensino superior completo em Administração. Será responsável por realizar atividades analíticas em nossa Central de Atendimento ao Cliente, acolhendo, analisando e direcionando manifestações recebidas, acompanhando devolutivas junto às áreas responsáveis e garantindo retorno aos clientes com qualidade e agilidade. Atua no monitoramento de indicadores e pesquisas de satisfação, atualização de registros no sistema, acompanhamento de manifestações em canais externos e elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.
Para participar do processo seletivo, é necessário manter seu currículo atualizado no site www.flexrh.com.br , candidatar-se à vaga.
Todas as vagas do Hospital Dona Helena são disponíveis para PCD (Pessoa com Deficiência).